「算出はしてるんだけど、正確性が疑問で公表できないんだよ」
「表計算ソフトやツールで算出はしているけれど、手間がかかりすぎる」

自力算出で苦労
→サービス利用を検討
→サービス選定
→利用開始までのサポート

事業活動におけるCO2排出量の算出・開示自体は2018年度から行ってきましたが、「GHGプロトコル」に沿った「サプライチェーン排出量（Scope 1・2・3）」を算出し始めたのは2020年のこと。総務部から異動してきたばかりの私がほぼゼロから取り掛かりました。
当然、右も左も分からないところからのスタート。資料を片端から読み漁り、それでも分からない部分は環境省などに直接問い合わせをしながら、知見を深めてきました。それに伴い、当社のCO2排出量データの精度も毎年少しずつ上がってきています。しかし、同時に課題も見えてきました。
一つは、手入力にかかる手間やミスです。当時当社では、全95拠点に毎月のエネルギーの使用量等のデータをCO2排出量集計システムに入力してもらい、そのデータを元にエクセル表でCO2排出量を算出していました。
しかし、システムへのデータ入力は人が手作業で行うためミスも起きやすい。そのため、入力されたデータを我々の課で見直す作業が必要でした。前年と比べて数値のギャップが大き過ぎないか、小数点のミスはないかなどを確認し、異常値があれば、各拠点に問い合わせて一つ一つ潰していく。一連の作業には大変な時間がかかり、当年度分のCO2排出量のデータが揃うまでには毎年8ヶ月も要していました。また、作業が私個人に属人化していたため、数値の正確性への不安もありました。社内で私以外誰一人として、ツールから抽出したデータを元にどのように計算しているかが分からない。そのため、ダブルチェックがほぼ不可能な状況に陥っていたんです。

算出の作業については、會田がまさに「職人」のようにたった1人で担っていました。傍目で見ながら大変そうだとは感じつつ、何をどんな風に手伝っていいのか見当もつかない状況でしたね。こうした背景から、数値の信頼性を確認するため、20,22年度のデータについて初めて第三者保証機関に検証をしていただいたんです。すると、恐れていたように、計算方法の一部が誤っているなどの粗が見つかりました。この出来事をきっかけに「現状のやり方にはもう限界がある」との結論に至り、「人の手」を代替するシステムの導入を検討し始めました。

半年間ほどじっくり時間をかけて情報収集をしました。
いろいろなツールを様々な側面から比較検討し、総合的に見たときに最もバランスが良いと感じたのが「e-dash」です。
評価したポイントの一つ目が、手入力の必要がなく、電気やガス等の請求書のデータアップロードだけで作業が完了すること。これまでは手入力されたデータの再確認にかなりの労力を割いていたため、これがゼロになることで、業務が大幅に効率化できると感じました。
また、ツールの使いやすさも気に入ったポイントです。
ツールを使うのは、私たちだけではなく、150人にのぼる現場の担当社員たち。そのため、知識やスキルを問わず誰にでも使いやすいユーザーインターフェースに魅力を感じました。
また、ダッシュボードも非常に見やすく、対前年・対前月でCO2排出量がどのように変化したか、何が要因で増減したのかが一目で確認できます。​​これまで、現場の社員は決められたデータを入力するだけで、そこから計算されるCO2排出量に触れる機会はほぼありませんでした。しかし「e-dash」を使えば、社員が自拠点のCO2排出量を知り、分析・評価までできる。社員の脱炭素意識の向上に役立つと考えました。

メールのやり取りに加えて、多い時には2週間に1度ほどオンラインで打ち合わせをし、本格導入にあたっての細かな調整をしてきました。
たとえば、アップロードするデータに関する認識の擦り合わせ。当社でアップロードするデータは形式も様々なため、「この部門からはこの形式でアップロードする」とか「このデータについてはこの部分の数字を読み取ってほしい」など、e-dash側とルールを作りました。
また、ツール切り替えに伴い各拠点の担当者に向けて説明会を開いた際には、e-dashのご担当者にも参加してもらいツールの使い方を説明してもらうなど、ご協力いただきました。こんな機能がほしい、この機能を改善できないか、などわがままに近い要望も沢山出させていただきました。毎度必ず持ち帰っていただき、「来週からはこういうオペレーションに変えます」「今月末までにはシステムを改修します」などと、かなり短いタイムスパンでご対応くださっている。必ず答えを出していただける、という安心感があります。

CO2排出量の「見える化」は、脱炭素（＝CO2排出量をなくしてゼロにすること）に取り組むにあたってのはじめの一歩であり、いわば“前提条件”です。一方で、企業の現場では、この「見える化」に多大なる労力がかかってる現状があります。
イトーキさんもこうした状況を抱えていた企業の一つ。作業の属人化や手入力による手間やミス…。インタビューでは、現場の苦労がひしひしと伝わってきました。
そんな中、今後は「e-dash」の導入により、これまで「見える化」に費やしていた労力を「削減」に注いていただくことが可能になります。ご担当者様からは「今後はデータを集めることは『e-dash』に任せ、集めたデータを評価・分析し、部門に対して改善提案のフィードバックをすることにさらに力を注いでいきたい」と力強く語っていただきました。
企業がより早く・スムーズに脱炭素取り組みを前進できるように。そして脱炭素の現場にいる人たちが少しでも働きやすさを感じられるように。「e-dash」を広げていくことを通して、少しでも貢献していけたらと考えています。